隐私关注对消费者购买行为的影响实证研究  

An Empirical Study on the Impact of Privacy Concerns on Consumers’Purchase Behavior

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作  者:兰雪 宋利[1] Lan Xue;Song Li

机构地区:[1]安徽理工大学经济与管理学院,安徽淮南232001

出  处:《绥化学院学报》2022年第6期20-23,共4页Journal of Suihua University

基  金:安徽省哲学社会科学规划项目(AHSKY2020D18)。

摘  要:研究基于风险认知理论,构建隐私关注对消费者购买行为的影响模型,通过问卷调查与结构方程模型分析,实证研究了社交电商模式下隐私关注对消费者购买行为的影响机理。研究结果证明:隐私关注对消费者购买行为正向显著影响,且当放入中介变量风险感知时,隐私关注对购买行为的直接影响依然显著,说明用户对于隐私关注的重视度会影响其在购买时的规避行为,包括更换平台或者减少平台的使用甚至选择放弃交易;隐私关注对风险感知的正向影响显著,风险感知对购买行为的正向影响也显著。即用户对隐私关注越重视,对隐私的风险感知越敏感,进而减弱消费者购买行为。

关 键 词:社交电商模式 隐私关注 风险感知 购买行为 中介变量 

分 类 号:F713.36[经济管理—产业经济]

 

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