高校图书馆服务能力提升研究  

Research on University Library Service Ability Improvement

作　　者：王小妍 Wang Xiaoyan

机构地区：[1]宁波工程学院图书馆,浙江宁波315211

出　　处：《济南职业学院学报》2022年第3期113-116,共4页Journal of Jinan Vocational College

基　　金：2020年宁波工程学院高教研究课题“以人为本环境下高校图书馆服务质量提升研究”(项目编号:2020NGGJA13)的部分研究成果。

摘　　要：为使我国高校图书馆健康发展,高校图书馆需树立“以人为本、以德为本”的服务意识,立足现状,明确部门角色和地位,强化创新思维,提升服务水平。要根据高等教育的发展规律,不断推动思想创新、理念创新、方法技术创新和模式创新,让高校图书馆服务能力得到大幅度提升。高校图书馆服务的对象相对稳定,大学生和教职工是其服务的主力军,从图书馆层面如何做好参考咨询服务、学科情报服务、定题服务、文化服务以及创新创业服务值得深入研究。因此,探索图书馆服务能力如何提升十分必要,同时对高校图书馆全方位开展深层次的服务具有重要意义。

关 键 词：高校图书馆 服务意识 服务理念 

分 类 号：G258.6[文化科学—图书馆学]