陕西省某三甲医院医疗质量综合评价  

作　　者：汤金洲 张爽 

机构地区：[1]西安医学院

出　　处：《产业与科技论坛》2022年第14期71-73,共3页Industrial & Science Tribune

基　　金：西安医学院2018年度国家基金培育项目“分级诊疗制度之下基层医疗机构卫生服务能力综合评价研究”(编号:2018GJFY18)成果。

摘　　要：对陕西省某三甲医院近5年的医疗卫生服务质量进行综合评价,为提升该医院卫生服务质量提供可行性建议。方法:根据陕西省某三甲医院2016年~2020年门诊工作效率、病房工作效率、医疗质量效果等指标数据,运用综合指数法对卫生服务质量进行综合评价。结果:2016年以来,医院病房工作效率和医疗质量效果指标的综合指数相对稳定,总体呈上升趋势。病房工作效率指标综合指数的极差为0.75;医疗质量效果指标综合指数的极差为4.34;门诊工作效率指标综合指数的极差为0.11。该医院医疗卫生服务能力有所提升,医疗质量效果稳定。结论:该医院要进一步提升卫生服务能力,一是优化配置卫生人力资源,增加病房护理人员数量,增加每床配备卫生技术人员的数量,提升病房工作效率;二是持续引进高层次的医学专业人才,保证医疗质量水平进一步提高。

关 键 词：三甲医院 医疗质量 综合指数法 

分 类 号：R197.323[医药卫生—卫生事业管理]