济南农商银行 以快制胜 服务立行  

Jinan Rural Commercial Bank: Move Fast to Win, Perform Service to Gain

作　　者：张以 宋新生(图) 

机构地区：[1]不详

出　　处：《走向世界》2022年第24期50-55,共6页Openings

摘　　要：3月15日,在国际消费者权益保护日,中国银行业协会正式发布《2021年中国银行业服务报告》,这是中国银行业协会连续第15年发布报告,尤其强调了金融机构要提升服务质效。可见,在银行业推动数字化银行的转型过程中,银行经营模式从以“账务”为中心向以“客户”为中心转变,银行的服务策略不再局限于厅堂之内,而是借助金融科技带来的产品创新。

关 键 词：农商银行 银行业服务 金融机构 中国银行业协会 服务策略 银行经营模式 账务 服务立行 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]