企业舆情管理应从两个层面完善提升——以中国核建典情管理实践为例  

作　　者：李小禹 

机构地区：[1]中国核工业建设股份有限公司党群工作部

出　　处：《国企》2022年第13期68-69,共2页CHINA SOE

摘　　要：5月21日,小满节气。某知名汽车公司推出一则广告,收获满满好评,但因文案抄袭,半天不到的时间引起典论“两极反转”,典情发酵速度之快让人始料未及。相较于此类典情事件对企业声誉的冲击,更严重的典情事件则会对企业公信力造成不可逆的创伤——今年“3·15”晚会上,国家级媒体光严重侵犯消费者合法权益的典型案例,不少涉案企业随即被查封,甚至频临破产。

关 键 词：企业声誉 发酵速度 消费者合法权益 涉案企业 典型案例 

分 类 号：D92[政治法律—法学]