航空服务艺术与管理人才多元化培养模式研究  

作　　者：陈健[1] 刘颖[1] 延艳芳[1] 

机构地区：[1]北华航天工业学院,河北廊坊065000

出　　处：《品位·经典》2022年第15期87-89,共3页

基　　金：河北省高等学校人文社会科学研究项目“河北省航空服务艺术与管理专业的发展与规划研究”(GH201006)结题成果;北华航天工业学院“新专业建设”(2020005)阶段性研究成果。

摘　　要：我国诸多航空公司对于航空服务人员由数量需求转变为高素质需求。《“十四五”民用航空发展规划》明确了2035年远期目标和“十四五”期间的六大目标,“航空服务能力达到新水平”就是其中之一。本文以复合型与应用型航空服务人才基本要求为基础,分析航空服务艺术与管理人才多元化培养模式。

关 键 词：航空服务 航空服务艺术与管理人才培养 多元化模式 

分 类 号：F56[经济管理—产业经济]