浅析电商快递业的问题与对策  

作　　者：郭莉[1] 

机构地区：[1]苏州旅游与财经高等职业技术学校

出　　处：《中国储运》2022年第8期147-148,共2页China Storage & Transport

摘　　要：疫情背景下,因线上消费而得以快速发展的快递业正面临着“提质与增量并存,降本与增效并举”的新局面。本文在分析快递业发展现状的基础上,探究当今快递业所存在的问题,并提出了针对性的解决措施从而希望快递业在提升服务水平、缩短时效、降低成本等方面有一定的改善,最后探讨了快递业的未来发展趋势。新冠疫情加速提升线上消费渗透率,消费者线上消费的意愿、频次和金额同步增长,消费习惯逐渐养成。相对于传统“人到货”的线下销售渠道,线上销售则是“货到人”的销售模式,这种模式无限缩小了卖家到消费者的空间距离,而目前快递是真正实现空间缩小的依托。

关 键 词：消费习惯 快递业 线上销售 销售模式 空间距离 降低成本 货到人 问题与对策 

分 类 号：F724.6[经济管理—产业经济] F259.2