流程银行信息系统建设的探索——以湖南三湘银行为例  

Exploration on the Construction of Process Bank Information System——Take Hunan Sanxiang Bank as an Example

作　　者：王子航 张德文 杨凯 Yang Kai;Zhang Dewen;Wang Zihang

机构地区：[1]湖南三湘银行

出　　处：《金融科技时代》2022年第9期50-53,共4页FinTech Time

摘　　要：目前,国内银行普遍采取“部门式”经营管理模式,以组织架构为核心,依据内部职能进行分工,按照部门模块配置资源,这导致银行内部出现机构臃肿庞大、部门职能重叠等现象。探索国内银行在经营理念、业务流程、组织架构等方面的全面变革已迫在眉睫。流程银行的核心宗旨是“以客户为中心”,通过内部架构和业务流程的“再造”,实现资源的合理配置,从而最大程度地满足用户需求,为银行降本增效、提升竞争力注入活力。文章介绍流程银行信息系统建设经验,以期为传统银行向流程银行转型发展提供借鉴与参考。

关 键 词：流程银行 业务流程再造 信息系统建设 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学]