基于数据库营销的价值共创影响机制分析——以阿里云为例  

作　　者：李丽丽 胡永铨[1] 

机构地区：[1]浙江工商大学杭州商学院,浙江桐庐311500

出　　处：《科技经济市场》2022年第8期157-160,共4页

摘　　要：数据库营销是指企业通过数据信息在对每一个客户精准定位的基础上,有针对性地实施组合策略。大数据时代,数据库营销是企业使用最普遍的一种形式,但由于追求的单一模式对企业长远发展不利,无法适应数字化发展的需要,故研究企业与顾客的价值共创活动具有现实意义。文章以阿里云为例,开展基于数据库营销的价值共创影响机制研究,并使用扎根理论提炼出2个核心范畴,辨析范畴之间存在的逻辑关系,发现服务主导理论与体验主导理论能够共同推进企业的创新绩效,使企业创新迎来全新的发展。

关 键 词：数据库营销 价值共创 服务共创 创新绩效 

分 类 号：F49[经济管理—产业经济] F274[自动化与计算机技术—计算机软件与理论] TP311.13[自动化与计算机技术—计算机科学与技术]