温针灸护理指引在提高护理质量及安全管理中的作用  

作　　者：吁彩娟 

机构地区：[1]杭州市临平区第一人民医院,浙江杭州311100

出　　处：《中医药管理杂志》2022年第15期77-79,共3页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:探究温针灸护理指引在提高护理质量及安全管理中的作用。方法:2020年4月医院神经外科开展中医护理安全管理整改专项活动,经管理小组调查分析,在本次活动开展前1年内神经外科的中医护理不良事件中,温针灸护理相关的不良事件占63.6%(7/11),是中医护理安全管理中最主要的问题,针对此类问题管理小组拟定并实施了《神经外科温针灸护理指引》,分别统计本次管理实施前(2019年4月—2020年3月)与实施后(2020年4月—2021年3月)神经外科的护理管理数据,比较实施前后神经外科的中医护理管理质量、中医护理安全管理质量及患者满意度。结果:实施后神经外科的中医基础护理、中医特色护理、中医护理宣教评分均显著高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。实施后神经外科的中医护理不良事件发生率显著降低,温针灸护理相关不良事件占比显著降低,与实施前相比均有统计学意义(P<0.05)。实施后患者在服务态度、业务水平、关爱患者、护理管理、健康教育及整体评价评分高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:针对神经外科中医护理安全管理中最突出的问题,针对性的拟定温针灸护理指引方案,能够显著提高护理管理质量,减少了相关不良事件的发生率,提高了患者满意度。

关 键 词：神经外科 温针灸 中医护理 护理管理 安全管理 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]