检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:陈佳敏
机构地区:[1]贵州财经大学,贵阳550025
出 处:《中国管理信息化》2022年第16期148-150,共3页China Management Informationization
摘 要:随着我国经济实力不断增强,居民的可支配收入持续增长,其对金融产品和服务的需求呈现多样化的趋势。商业银行作为我国金融业的重要组成部分,提供的服务愈发重要,也与自身的效益直接挂钩,但目前仅有较少的文献对此进行探讨。文章通过梳理我国商业银行服务营销的发展历程,分析其中存在的问题,提出相应的建议和解决措施,以期能为我国商业银行服务营销提供理论和实践帮助,并为证券、保险等其他金融领域的服务营销提供参考。
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