关于当前机场标识标牌系统的建设及管理探讨  

作　　者：王莎 

机构地区：[1]东部机场集团有限公司

出　　处：《江苏航空》2022年第3期30-32,共3页Jiangsu Aviation

摘　　要：当今社会服务业在国民经济中的地位越来越重,民航机场服务作业与人们的关系尤为密切。民航业是当前服务业重要的组成部分之一,作为国民经济和社会发展的重要行业和先进的交通运输方式,我国民航业伴随整个国民经济的发展而不断发展壮大,航空运输在我国改革开放和加速社会主义现代化建设中发挥着越来越大的作用。然而机场公共信息标识系统是机场文化和建筑系统的重要组成部分,对机场流程效率、服务质量、用户体验和形象塑造具有重要影响。标识版面虽小,却深刻影响到广大旅客以及其他机场用户的导向体验、视觉体验和服务体验。

关 键 词：社会服务业 服务体验 航空运输 交通运输方式 民航机场 用户体验 民航业 流程效率 

分 类 号：F56[经济管理—产业经济]