中医技术理论知识宣讲对医患关系管理的积极影响  

作　　者：吴朦 

机构地区：[1]浙江省人民医院/杭州医学院附属人民医院,浙江杭州310000

出　　处：《中医药管理杂志》2022年第16期216-218,共3页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:探索中医技术理论知识宣讲在急诊科医患关系管理中的应用效果。方法:随机选择2019年8月—2021年3月在医院治疗的急诊患者116例为研究对象,随机均分为对照组与观察组各58例,对照组应用常规的管理办法,观察组添加中医技术理论知识宣讲进行管理,比较两组患者的管理效果。结果:观察组患者的疾病知识、健康形式、健康行为等评分,均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者医患纠纷发生率,显著低于对照组(P<0.05)。观察组患者的满意度,显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者对护理干预的总依从率,显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的中医健康知识、护理知识、健康饮食知识等评分,均显著高于对照组(P<0.05)。结论:对急诊科实施中医技术理论知识宣讲,能够提升患者对自身疾病的认知,获得患者对中医技术和治疗方案的认可,从而有助于医患关系积极和谐发展,促进患者预后康复效果的提高,患者的满意度较高。

关 键 词：中医技术 理论知识 宣讲 医患关系 

分 类 号：R193.2[医药卫生—卫生事业管理]