声誉价值视角下绿色营销影响消费者粘性的机理分析  

作　　者：严梅 

机构地区：[1]成都大学商学院,四川成都610106

出　　处：《商业经济研究》2022年第20期81-84,共4页Journal of Commercial Economics

基　　金：四川省教育厅四川民族山地经济发展研究中心项目“四川民族地区回流农民工技能提升研究”(SDJJ1911)。

摘　　要：各种传统营销活动在助力企业开拓市场渠道、促进消费市场快速发展的同时,也不可避免地带来了一系列资源浪费与环境污染问题。随着生活质量的不断改善,我国居民对健康安全与生态环境保护的意识持续加强,传统营销模式正逐渐被绿色营销模式所替代。此外,绿色营销不仅为消费市场的绿色发展提供了指导思路,也在一定程度上影响着企业的声誉价值与消费者粘性。因此,企业能否科学实施绿色营销模式,直接影响着其核心竞争力。基于此,本文从企业声誉价值视角出发,探究了绿色营销对消费者粘性的影响机理,旨在为企业开展绿色营销活动提供参考依据。研究所得结论如下:绿色营销有助于提高消费者粘性;声誉价值在绿色营销与消费者粘性之间发挥着中介作用。

关 键 词：绿色营销 消费者粘性 声誉价值 态度粘性 行为粘性 

分 类 号：F713[经济管理—产业经济]