POC模型在软件企业管理体系构建中的应用  

作　　者：闫瑞琼 

机构地区：[1]麒麟软件有限公司

出　　处：《数字技术与应用》2022年第10期19-22,29,共5页Digital Technology & Application

摘　　要：企业在运行过程中所依赖的相关制度、流程和规则等,构成了企业的管理体系。研究并探讨了由流程P、组织O和协同C三个要素组成的POC模型的应用,对构建以客户价值为导向的企业管理体系的方法进行分析和说明。创新性地提出并应用WWH流程分解法和RA矩阵分析法制定流程,以软件企业为示例建立软件产品开发的流程体系框架。

关 键 词：软件产品开发 企业管理体系 矩阵分析法 流程体系 客户价值 管理体系构建 流程分解 制定流程 

分 类 号：C931[经济管理—管理学] TP311[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]