社会保障机构的数字化转型:国际案例研究  

作　　者：莫滕·迈耶霍夫·尼尔森 

机构地区：[1]联合国大学政策驱动电治理中心

出　　处：《中国社会保障》2022年第9期36-37,共2页China Social Security

摘　　要：数字化转型变革正在发生。目前,大多数政府特别是社保机构正试图回答以下间题:一是如何利用信息和通信技术提高公共部门的生产力和成本效率;二是如何创建一种创新和增值的公共部门:三是如何减少管理负担,提高服务便捷性和质量,增进与使用者之间的信;四是如何应对危机,提高机构韧性,例如疫情背景下如何提供线上服务:五是如何利用现有的解决方案和系统实现数字化转型。

关 键 词：数字化转型 社保机构 管理负担 信息和通信技术 公共部门 成本效率 国际案例 应对危机 

分 类 号：D63[政治法律—政治学]