灾难事件中网络谣言的传播特征与消解策略研究--基于“3·21”东航MU5735航空器飞行事故谣言内容的分析  

Research on the Spreading Characteristics and Dispelling Strategies of Internet Rumors in Disaster Events

作　　者：张欣[1] 张贵群[2] Zhang Xin;Zhang Guiqun

机构地区：[1]重庆工商大学,重庆400067 [2]重庆行政学院,重庆400041

出　　处：《新闻研究导刊》2022年第19期35-37,共3页Journal of News Research

基　　金：重庆市教育科学规划课题“美国文化输出对我国大学生意识形态安全的影响及教育对策研究”成果,项目编号:2020-GX-120;重庆市教委人文社科项目“自媒体时代网络意识形态安全风险扩散及治理体系研究”成果,项目编号:20SKGH112。

摘　　要：网络谣言治理是突发事件应对工作的重要内容。在突发事件中,谣言在网络媒体的加持下被密集生产、传播,严重危害国家安全和社会稳定。文章基于“3·21”东航MU5735航空器飞行事故中出现的10则谣言信息,采用文本分析方法,分析网络谣言生产与传播过程中的谣言类型、传播时差、主体角色和文本特色四个方面,通过分析得出谣言内容分为恐惧型、惋惜型、敌意型和消遣型这四种类型,谣言传播呈现出来得快、散得快的强时效性,媒体平台分化出造谣和辟谣两大阵营,信息文本采用多媒体联用的形式。最后,从政府网络治理的角度提出变被动防御为主动出击、变单项识别为多元识别、变单兵作战为多方协作的策略,旨在为突发事件网络谣言治理提供参考。

关 键 词：灾难事件 网络谣言 传播特征 治理思维 多方协作 

分 类 号：G206[文化科学—传播学]