眼科住院患者对护士开展健康教育的需求及满意度调查分析  

作　　者：包贤晓 

机构地区：[1]浙江金华眼科医院有限责任公司院感与公共卫生科,321000

出　　处：《中国乡村医药》2022年第20期59-61,共3页

摘　　要：目的了解眼科住院患者对护士开展健康教育的需求及满意度情况,为今后护理工作如何开展健康教育、提高患者满意度提供参考。方法随机抽取2021年9—10月该院眼科住院患者321例,自行设计《患者健康教育需求及满意度调查表》进行问卷调查。结果收回有效问卷309份(96.3%)。患者认为开展健康教育最佳形式前三位的为“集中宣讲”、“播放电视视频”和“发放健康教育处方”,分别占91.9%、79.6%和77.0%。患者认为开展健康教育最佳内容前三位的为“疾病相关知识”、“服药指导”和“饮食指导”,分别占90.9%、88.7%和84.8%;较低的为“心理指导”和“提供家庭社会援助信息”,分别占46.0%和44.3%。患者对护士开展健康教育总体满意率为75.6%,其中满意率较高的为“介绍主管医生、责任护士、护士长”、“介绍安全注意事项及外出请假制度等”和“介绍病区环境设施(如呼叫器、床栏的使用)”,分别占90.9%、89.0%和87.1%。满意率较低的为“讲解疾病相关知识,相关病情并指导”和“出院时讲解出院程序、复诊时间、用药情况等”,分别占56.0%和57.9%。结论患者对护士开展健康教育需求最高的内容为其所患疾病的相关知识,最受欢迎的宣教方式为集中宣讲和播放电视视频,对健康教育满意度处于中等水平。护士应针对患者的关注点,以患者喜闻乐见的方式进行宣教,提高患者满意度水平。

关 键 词：眼科患者 健康教育 需求 满意度 调查分析 

分 类 号：R473.77[医药卫生—护理学]