体验感驱动的零售业未来  

作　　者：JoJo Wang(采访/撰文) GE ZHANGYANG(翻译) 

机构地区：[1]不详

出　　处：《上海百货》2022年第1期74-79,96,共7页Shanghai Articles

摘　　要：零售百货商场需要成为文化品牌,这意味着商场需要给消费者提供一种“探索感”一方面,这种中“探索感”来自于商品本身。另一方面,这种“探索感”来自于商场本身提供的购物体验。

关 键 词：购物体验 零售业 零售百货商场 体验感 消费者 探索 

分 类 号：F72[经济管理—产业经济]