老旧小区改造中的舆情问题以及处置措施分析  

作　　者：陈龙 李龙 袁迎鹏 文国民 贠建锋 

机构地区：[1]中建安装集团有限公司华西公司,陕西西安710000

出　　处：《大众标准化》2022年第22期138-140,共3页Popular Standardization

摘　　要：在老旧小区改造项目实施过程中,因老旧小区分布广、居住人口多、生产生活同时进行等特点,易发生扰民投诉和民扰阻止施工的不利因素,项目团队通过精准摸排居民改造意愿,划分片区、责任到人,严格履行公告制,坚持标准化管理,建立组织机构,畅通来访渠道,科学制定舆情防控方案,有效化解矛盾,主动关心关爱,快速响应处置,舆情闭合管理等措施,有效把控舆情导向,助推项目完美履约,打造居民满意工程,成功树立了企业在老旧小区改造市场的优良形象,并为企业在城市更新领域管理方面积累了成功经验。

关 键 词：老旧小区 舆情防控 闭合管理 完美履约 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]