安全质量管理体系在提升我院中药房药品管理质量中的作用  

作　　者：冯恺波 潘佳 吴嫄芬 

机构地区：[1]杭州市中医院,浙江杭州310000

出　　处：《中医药管理杂志》2022年第19期197-199,共3页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:探究安全质量管理体系在提升医院中药房药品管理质量中的作用。方法:医院在2020年7—12月建立并实施了安全质量管理体系,2020年1—6月为实施前,2021年1—6月为实施后,实施前后各随机选择225例患者为研究对象,比较实施前后的管理效果。结果:实施后中药房的账实相符率显著高于实施前(P<0.05),实施后的药品报损率显著低于实施前(P<0.05)。实施后患者的药品调配错误率、复核出错率、药品退换率等,均显著低于实施前(P<0.05)。实施后患者的用药不良反应发生率,显著低于实施前(P<0.05)。实施后药师对中药房药事管理的认可度评分,均显著高于实施前(P<0.05)。结论:相比于传统管理模式,安全质量管理体系不仅可以有效降低药品调配与复核差错,降低患者用药不良反应风险,减少药品的退换,同时还能提高账实相符率,降低药品报损率,提高药师对药房管理的认可度,对于提升医院临床中药学服务质量具有重要意义。

关 键 词：安全管理体系 中药房 药品管理 用药安全 

分 类 号：R952[医药卫生—药学]