健全“六抓”机制 助力供电优质服务提升  

作　　者：胡丛飞 

机构地区：[1]国网山东省电力公司成武县供电公司,274200

出　　处：《农村电工》2022年第12期14-14,共1页

摘　　要：今年以来,国网山东省电力公司成武县供电公司大力开展优化营商环境专项行动,着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题,坚持建机制、提质效、强基础,健全“六抓”服务机制,压紧管理责任,公司连续两年实现“零投诉”,客户回访满意率排名全市首位,工单评价率保持100%,敏感类意见工单件数居全市最少,供电服务典型做法“成武经验”在荷泽市范围内叫响。

关 键 词：县供电公司 电力公司 供电服务 “六抓” 成武 服务机制 供电优质服务 荷泽市 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]