感知有用性、社交网络嵌入与电商用户消费意向研究  

作　　者：梁瑜 

机构地区：[1]山西中医药大学健康服务与管理学院,山西晋中030619

出　　处：《商业经济研究》2023年第1期51-54,共4页Journal of Commercial Economics

基　　金：山西省科学技术协会调研项目“山西药茶品牌建设研究”(项目批准号:KXKT202029)。

摘　　要：伴随消费模式多元化转变,消费者对产品适用性、实用性要求日益增加。本文以社交网络嵌入为切入点,实证探究感知有用性对电商用户消费意向的影响机制与路径差异。研究结论显示:感知有用性可促进社交网络嵌入;社交网络嵌入有助于电商用户消费意向提升;社交网络嵌入的三个方面(关系网络嵌入、结构网络嵌入、双重网络嵌入)在感知有用性与电商用户消费意向之间存在中介作用。电商企业应借助社交网络嵌入优势,以提升产品感知有用性为营销战略、以强化产品质量为根本出发点、以突出产品价值为宣传重点、以增强与消费者共鸣为突破关键,增强用户消费意向。

关 键 词：感知有用性 电商用户 消费意向 社交网络嵌入 感知价值 

分 类 号：F036.3[经济管理—政治经济学]