一心只为万家暖  

作　　者：刘松 

机构地区：[1]不详

出　　处：《民心》2022年第11期22-22,共1页

摘　　要：供热服务是社会关切的民生保障工作之一。今年供热初期,营口市鲅鱼圈区正赶上启动防疫静态管理,给供热工作带来更大挑战。鲅鱼圈区住房和城乡建设局第一时间启动应急方案,周密部署,统筹做好疫情防控和供热服务,畅通市民诉求渠道,竭心尽力保障静态管理期间供暖平稳运行。在供热初期,鲅鱼圈区住房和城乡建设局充分利用电视、网站、微信公众号等媒体平台,主动向社会公布了供热管理部门和供热单位客服电话、投诉渠道,还以《致全区供热用户的一封信》方式明确供用热权利义务和用热政策。

关 键 词：供热管理 供热单位 微信公众号 应急方案 静态管理 疫情防控 客服电话 民生保障 

分 类 号：TU9[建筑科学]