数字时代老年人使用电子支付服务中存在的问题及对策  

作　　者：李忠霞[1] 

机构地区：[1]中国人民银行邢台市中心支行,河北邢台054000

出　　处：《河北金融》2022年第12期64-66,共3页Hebei Finance

摘　　要：目前,我国智能化支付产品和服务得到广泛应用,不断改变着人民群众的生产生活和支付方式,给生活带来了便利。老年人群体作为市场消费的主体之一,在诸多生活场景中却面临使用电子支付服务的难题,无法享受金融智能化带来支付便利的红利。老年人在使用电子支付过程中遇到种种实际问题,应从政策制定、金融机构服务改进等角度完善适老化支付服务发展新思路,推动老年人电子支付环境的建设,让老年人更好地共享信息化发展成果。

关 键 词：老年人 电子支付 适老化建设 

分 类 号：F830.49[经济管理—金融学] C913.6[社会学]