公立医院非医疗救治性事务一站式服务模式的实践探索  

Practice and Exploration of One-stop Service Mode for Non-medical Treatment Affairs in Public Hospitals

作　　者：席晓阳 尹君伊 XI Xiao-yang;YIN Jun-yi

机构地区：[1]荣成市人民医院医患关系办公室,山东省荣成市264300

出　　处：《现代医院管理》2022年第6期38-40,共3页Modern Hospital Management

摘　　要：新形势下,我国公立医院除进行医疗救治性事务工作外,非医疗救治性事务在日常运行工作中也占较大比重。医院注重此项工作的整合建设,可以此大幅度提升社会公众满意度。医院提供一站式服务,使办事效率得到提高,群众少跑腿,精准体现“以病人为中心”的医改目标。

关 键 词：非医疗性救治性事务 以病人为中心 一站式服务 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理]