共享快递盒回收中消费者行为习惯改变研究  

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作  者:黎佩 萧韵昕 郑毅仙 卢誉通 赖颂蕾 丁艳 

机构地区:[1]广州工商学院管理学院

出  处:《中国储运》2023年第1期59-60,共2页China Storage & Transport

基  金:2021—2022学年广州工商学院大学生创新创业训练计划项目(xj202213714041)。

摘  要:“共享快递盒”为解决过度包装、快递垃圾等问题提供了新思路,但回收的不便利与消费者现有的行为习惯不符让“共享快递盒”发展艰难,通过研究消费者行为习惯,针对消费者在共享快递盒回收中遇到的问题,提出推广绿色物流理念,引导消费者行为习惯改变;优化共享快递盒回收服务,因势利导消费者行为习惯改变;构建协同信用评价机制,驱动消费者行为习惯改变;构建激励机制,鼓励消费者行为习惯改变的建议和对策。

关 键 词:快递 消费者行为习惯 过度包装 因势利导 信用评价机制 激励机制 绿色物流理念 共享 

分 类 号:F259.2[经济管理—国民经济] F713.2

 

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