创新完善诉求办理“三项机制” 助推服务百姓取得新成效  

作　　者：侯涧 

机构地区：[1]锦州市公安局高新分局

出　　处：《民心》2022年第12期35-36,共2页

摘　　要：民生无小事,事事连公安。锦州市公安局高新分局始终将12345热线平台作为密切警民关系的亲情线、连心线,将人民群众满意作为“第一选项”,不断转变服务理念、改进工作作风,通过创新完善“三项机制”,实现群众诉求办理全闭环,切实推动民生警务取得新成效。2022年初至今,高新分局共受理各级平台交办事项690件,均达到满星评价,先后收到百姓感谢信、表扬信、锦旗16件,切实赢得了广大人民群众的一致赞誉。

关 键 词：警民关系 民生警务 连心线 创新完善 三项机制 群众满意 改进工作作风 转变服务理念 

分 类 号：D63[政治法律—政治学]