寿险业销售承保端乱象治理研究(下)  

作　　者：上海市保险学会、上海市保险同业公会、上海对外经贸大学金融管理学院课题组 

机构地区：[1]不详

出　　处：《上海保险》2022年第12期19-26,共8页Shanghai Insurance Monthly

摘　　要：(接《寿险业销售承保端乱象治理研究(上)》)(见本刊2022年第11期)三、寿险业销售承保端乱象成因第一,寿险业销售承保端之所以有上述各种乱象,是公司股东和管理人员追求的目标和公司发展理念存在问题,最典型的就是短视、急躁和追求短期利益最大化,导致公司员工各种销售行为的“变形”。第二,如前所述,各种乱象的目的几乎都是为了套利,所以,乱象制造者的套利动机是各种乱象的微观原因。第三,乱象制造者的套利目的能够实现有着多方面的原因,包括产品原因、代理人制度原因、保险公司的业务考核制度原因、保险公司的客户信息管理制度原因、退保客户的趋利原因、全额退保机会的促进原因等。最后,近年来寿险行业发展速度下降导致各种乱象更加严重,并催生了各种新乱象,如黑产团伙先投后退、黑产组织与保险公司内部人员内外勾结套利等。

关 键 词：行业发展速度 保险公司 寿险业 内外勾结 代理人制度 套利 销售行为 退保 

分 类 号：F842.62[经济管理—保险]