社区团购外部变量对消费者参与团购意愿影响的实证分析  

作　　者：周冲冲 俞滨[2] 

机构地区：[1]浙江金融职业学院金融管理学院,浙江杭州310018 [2]浙江金融职业学院电子商务与新消费研究院,浙江杭州310018

出　　处：《商业经济研究》2023年第5期96-99,共4页Journal of Commercial Economics

基　　金：浙江省第一批省级课程思政教学研究项目“讲好百年大党的‘三农’故事——高职涉农专业课程思政资源库建设”(浙教函[2021]47号);浙江省哲社规划项目“网络慈善推进共同富裕示范区建设”(批号:21ZK120YB)。

摘　　要：本文基于“外部-中介-结果”的逻辑思路,在TAM模型的基础上构建结构模型,分析社区团购便利性、安全性、人际互动性、服务质量四个外部变量对消费者感知有用性和感知易用性两个中介变量的影响,以及中介变量与结果变量之间的关系,探讨社区团购外部变量对消费者参与社区团购意愿的影响。研究结论表明:社区团购便利性、安全性、人际互动、服务质量对消费者感知有用性和感知易用性具有较强解释力,且消费者感知有用性和感知易用性对消费者参与社区团购意愿具有显著解释力;消费者在社区团购中感受到的便利性、安全性、人际互动和服务质量,对消费者感知有用性和感知易用性均具有显著正向影响;消费者对社区团购的感知有用性和感知易用性,对消费者参与社区团购意愿具有较为显著的中介效应。最后,根据研究结论提出相关建议。

关 键 词：社区团购 消费行为 电子商务 商贸流通 

分 类 号：F713[经济管理—产业经济]