修炼东“内功” 不走捷径 专注服务让这家庆铃经销商“不一般”  

作　　者：陈津 

机构地区：[1]不详

出　　处：《商用汽车新闻》2023年第2期28-29,共2页

摘　　要：国六用户期待怎样的服务?自国六标准正式实施以来,业内对这个问题的探讨一直没有间断。在如今这个行业集体步入“寒冬”的特殊时期,越来越多车企开始将关注重点从生产端转移到售后端,并通过挖潜客户深层次服务需求、解决用户痛点等方式增加用户黏性,进而争夺更多市场份额。

关 键 词：深层次服务 经销商 用户黏性 市场份额 售后 用户痛点 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]