大数据时代图书馆用户焦虑影响敏感因素研究  

作　　者：廖辰刚[1] 

机构地区：[1]四川师范大学图书馆,四川成都610068

出　　处：《内蒙古科技与经济》2023年第1期146-148,151,共4页Inner Mongolia Science Technology & Economy

摘　　要：大数据网络时代下,图书馆用户的信息知识需求服务面临着巨大的挑战,进而引发图书馆用户产生敏感的使用焦虑因素,特别是在使用图书馆各种资源的过程中,由于不能有效地处理所遇到的问题而产生的一种心理冲突。文章从调查问卷入手,整理出资源设备、社交距离、寻求帮助受阻和个体差异四大图书馆焦虑的影响因素,并且从图书馆层面和个人层面提出了干预措施。

关 键 词：图书馆焦虑 心理学 影响因素 

分 类 号：G250[文化科学—图书馆学]