检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:黄绪荣
机构地区:[1]广西电网有限责任公司客户服务中心
出 处:《电力设备管理》2023年第6期254-256,共3页Electric Power Equipment Management
摘 要:当前,电费转账销账现状模式主要采取以客户转账到供电局银行账户,业务人员根据银行流水人工登记、人工销账到系统,完成销账工作。但是人工销账存在重复销账或销错账风险及客户服务风险;手工登记票单后再进行人工销账,销账效率低。为此,本文基于传统的电费转账销账提出了全新一代智能系统,该系统整合营销、财务资源,推动实现转账进账单自动销账,在行业内首创提出按销账规则进行自动销账管理思路,减少销账对账差错,动态掌握客户缴费情况。
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