优化操作流程对药库管理工作效果的影响  

作　　者：曾波 

机构地区：[1]江西省赣州市肿瘤医院,341000

出　　处：《临床合理用药杂志》2023年第8期171-174,共4页Chinese Journal of Clinical Rational Drug Use

摘　　要：目的观察优化操作流程对药库管理工作效果的影响。方法选择2020年6月—2022年5月江西省赣州市肿瘤医院药库管理工作情况作为研究对象,根据时间点分为优化前(2020年6月—2021年5月,药品1004件)和优化后(2021年6月—2022年5月,药品1004件),涉及药库管理工作人员30名。优化前阶段采用常规操作流程管理,优化后阶段采用优化操作流程管理,比较优化前后药品供应质量及管理满意度。结果优化后月平均库存金额、过期发生次数、库存不足发生次数少于优化前(P<0.01);优化后缺货率、滞销率、差错率、药品等物资破损率低于优化前(P<0.05);优化后药品存放不合理、药品过期、口头医嘱不规范、药品备用量不合规发生率低于优化前(P<0.05);优化后贴签及排药时间短于优化前(P<0.01),贴签及排药差错率低于优化前(P<0.01);优化后药品周转、医疗物品与药品使用的可及性、医疗资源占用及患者投诉满意度评分高于优化前(P<0.01)。结论优化操作流程用于药库管理工作中,有助于提高药品供应质量,提升医疗物品与药品使用的可及性,降低医疗资源占用率,可获得较高的管理满意度,值得推广应用。

关 键 词：优化操作流程 药库管理 药品供应质量 医疗物品 药品使用 低医疗资源 管理满意度 

分 类 号：R95[医药卫生—药学]