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出  处:《国企管理》2023年第4期24-24,共1页China State-Owned Enterprise Management

摘  要:“第三方测评”如何经得住测评?事件:“无标准测评”、疑似“以商养测”“以测养商”……日前,中国消费者协会在有关“第三方测评”的调查报告中披露了诸多乱象,引发广泛关注。评论:“第三方测评”的出现,一定程度上为消费者承担试错成本,有助于化解消费者“选择的烦恼”。但一些披上“第三方”外壳的“垃圾测评”,非但不能理性引导消费者的购物决策,还会损害商家声誉、破坏市场环境。针对“第三方测评”存在的问题,要加强行业自律、平台自律,完善标准、规则与管理,强化问题账号审核,及时清理问题测评,以形成良好的行业生态。

关 键 词:中国消费者协会 行业自律 第三方测评 理性引导 行业生态 试错成本 购物决策 商家声誉 

分 类 号:F42[经济管理—产业经济]

 

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