数字普惠金融微观用户采纳行为的影响因素  

作　　者：朱尔茜[1] 宋晓玲[1] 

机构地区：[1]北京语言大学,北京100083

出　　处：《求索》2023年第3期100-107,共8页Seeker

基　　金：国家社科基金项目“数字赋能下金融普惠性的比较测评与增强机理多维度研究”(项目编号:21BJL087)。

摘　　要：基于扩展的UTAUT模型,采用问卷调查收集25个省市区(全国部分省域资料)微观普惠群体相关数据,构建结构方程模型分析微观用户群体采纳行为的影响因素。研究发现,绩效期望、努力期望、社会影响与便利条件正向影响使用意愿;感知风险负向影响使用意愿;金融教育与监管能够显著降低感知风险进而正向影响使用意愿;使用意愿正向影响使用行为。因此,应进一步完善数字基础设施、创新普惠金融产品,加强数字普惠金融知识教育,实施面向不同群体的数字金融采取便利化措施。

关 键 词：数字普惠金融 UTAUT模型 微观普惠群体 金融教育 

分 类 号：F49[经济管理—产业经济] F832F274