绩效考核在提升检验效率缩短标本TAT中的应用  

作　　者：张悦 王志粉 刘娟[1] 

机构地区：[1]南京医科大学附属淮安第一医院运营质量管理处,江苏淮安223300

出　　处：《江苏卫生事业管理》2023年第6期753-757,共5页Jiangsu Health System Management

摘　　要：目的:分析和优化检验常规工作流程,利用绩效杠杆提升检验科检验效率,缩短标本周转时间,提高工作效率和服务质量。方法:采用实验室信息系统(LIS)和DRG软件,制作项目效率考核指标,抓取实时检验效率以及标本TAT时间,从2022年3月试运行考核方案,2022年6月正式考核,回顾性分析6-8月份效率考核情况,9月跟岗调研从人、机、料、法、环、测几个方面,分析TAT延长原因,优化工作流程,缩短标本TAT。结果:检验效率大大提升,从3月的77.46%提升至10月的88.84%。结论:绩效杠杆下的效率考核能有效推动科室提升检验效率,缩短标本TAT。

关 键 词：检验效率 工作流程 效率考核 TAT 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]