以ChatGPT为代表的生成式人工智能对税收管理带来的机遇和挑战  

Opportunities and Challenges Brought by ChatGPT-based Generative AI to Tax Administration

作　　者：杨森平[1,2] 余丽莎 

机构地区：[1]暨南大学财税研究所 [2]暨南大学经济学院

出　　处：《税务研究》2023年第6期16-20,共5页

摘　　要：ChatGPT可以作为智能审核、智能纳税服务以及智能决策等方面的辅助工具,有效提升税务机关工作效率。然而,ChatGPT在数据安全和隐私保护、信息源质量以及技术发展不确定等方面的问题也给税收管理带来诸多挑战。因此,应从加大信息安全技术研发与应用以加强数据和信息保护,充分利用ChatGPT提升数字化税收治理水平,构建人机协同合作保障机制以平衡好税务机关工作人员与人工智能的关系等方面入手,更好地发挥ChatGPT在税收管理中的价值。ChatGPT can be used as an auxiliary tool for intelligent auditing,intelligent tax services and intelligent decision-making to improve the efficiency of tax authorities.However,ChatGPT also poses many challenges to tax administration in terms of data security and privacy protection,quality of information source and uncertainty of technology development.Therefore,to better utilize ChatGPT in tax administration,it is proposed to increase the R&D and application of information security technology to enhance data and information protection,make full use of ChatGPT to improve digital tax governance,and build a humanmachine cooperation and guarantee mechanism to balance the relationship between staff of tax authorities and artificial intelligence.

关 键 词：ChatGPT 人工智能 税收管理 纳税服务 税收治理 

分 类 号：F812.42[经济管理—财政学] TP18[自动化与计算机技术—控制理论与控制工程]