汽车维修质量纠纷调解后的思考  

作　　者：胡云峰 

机构地区：[1]浙江省杭州市临安区道路运输服务中心

出　　处：《汽车维修技师》2023年第6期110-111,共2页Auto Maintenance

摘　　要：汽车作为改善出行方式和提高乘坐舒适感的交通工具,近年以来,已经成为普通家庭的必备品。据统计,2022年全国机动车保有量达4.17亿辆,其中汽车3.19亿辆。汽车市场保有量的逐年增长,为汽车后市场带来了广阔的空间。但在汽车后市场快速发展的同时,汽车维修的诚信、质量、服务等一系列问题引起的纠纷大量出现,并且有逐年上涨的趋势。思考和研究汽车维修质量纠纷调解具有一定的现实意义和社会价值。本文将结合笔者参与调解的汽车维修质量纠纷案件,对此类纠纷的调解和企业服务质量的管理做一些简单的探讨。

关 键 词：维修 纠纷 思考 

分 类 号：D92[政治法律—法学]