护理敏感指标及智能护理质量管理对手术室护理管理质量及患者满意度的影响  

作　　者：赵娜 

机构地区：[1]兰陵县人民医院手术室,山东临沂277700

出　　处：《中华养生保健》2023年第14期104-107,共4页CHINESE HEALTH CARE

摘　　要：目的探讨护理敏感指标及智能护理质量管理在手术室护理质量管理中的运用效果。方法回顾性分析2020年4月—2022年7月于兰陵县人民医院行手术治疗的142例患者临床资料,依据不同时间内不同护理管理方案进行分组,将2020年4月—2021年5月采取常规护理质量管理期间收治的71例手术患者为对照组,2021年6月—2022年7月采取护理敏感指标及智能护理质量管理期间收治的71例手术患者为观察组。对比两组护理管理质量、手术安全性指标、不良事件发生率、患者满意度。结果观察组患者基础护理、护理安全管理、护理落实情况、护理服务水平、护理技能评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者围术期漏核对、手术室危急事件及不良事件发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者对护理人员专业技术、语言沟通、仪表行为、护理态度评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护理敏感指标及智能护理质量管理在手术室护理质量管理中的运用效果显著,能增强手术室护理管理质量,减少不良事件的发生,提高患者满意度。

关 键 词：手术室护理质量管理 护理敏感指标 智能护理质量管理 护理管理质量 

分 类 号：R473.6[医药卫生—护理学]