急诊医护人员共情疲劳发生特征及其影响因素分析  

Characteristics of occurrence of compassion fatigue and its influencing factors among medical professionals in the emergency department

作　　者：张静 张云 陈娟[2] 储成美 温慧灵 沈连华 胡敏[3] 陈佳雯 ZHANG Jing;ZHANG Yun;CHEN Juan;CHU Cheng-mei;WEN Hui-ling;SHEN Lian-hua;HU Min;CHEN Jia-wen

机构地区：[1]海安市人民医院,江苏海安226600 [2]如皋市人民医院,江苏如皋226500 [3]南通市肿瘤医院,江苏南通226001 [4]南通市中医院,江苏南通226001

出　　处：《实用预防医学》2023年第6期722-726,共5页Practical Preventive Medicine

基　　金：海安市科技局项目(MSZ20040)。

摘　　要：目的 了解急诊医护人员共情疲劳(compassion fatigue,CF)发生特征并探讨社会支持、职业认同和心理韧性对其影响,为预防急诊医护人员CF提出针对性干预措施。方法 于2021年10—12月使用一般资料问卷、共情疲劳量表(Compassion Fatigue Scale,CFS)、领悟社会支持量表(Perceived Social Support Scale,PSSS)、职业认同评定量表(Professional Identification Scale,PIS)和心理韧性量表(Resilience Scale,RS)对南通市辖区4所医院147名急诊医护人员进行调查,采用Pearson相关分析CF评分与社会支持、职业认同和心理韧性评分的相关性,同时以心理韧性为自变量,以社会支持和职业认同为中间变量建立结构方程模型(structural equationmodeling,SEM)分析心理韧性对CF的影响以及社会支持和职业认同的中间呈递作用。结果 研究对象CF得分为(82.87±12.17)分,中重度CF占89.80%。社会支持得分为(61.76±11.47)分,职业认同得分为(84.51±20.55)分,心理韧性得分为(62.36±14.22)分;Pearson相关性分析发现,急诊医护人员CF与社会支持(r=-0.407,P<0.05)、职业认同(r=-0.533,P<0.05)、心理韧性(r=-0.530,P<0.05)均呈负相关性。SEM分析结果显示,心理韧性正向影响共情满意状态(β=0.60,P<0.05),负面影响共情疲劳症状(β=-0.30,P<0.05),职业认同在心理韧性和CF间呈现中介呈递作用,而社会支持对急诊医护人员CF的中介呈递作用不显著。结论 急诊医护人员的CF状况较为严重,急诊医护人员的CF与社会支持、职业认同、心理韧性密切相关,职业认同在心理韧性和CF之间也起到了部分中介效应。医院和社会应重视急诊医护人员心理健康,做好职业认同建设。

关 键 词：急诊科 医护人员 共情疲劳 发生特征 影响因素 

分 类 号：R192[医药卫生—卫生事业管理]