游客消极情绪具有积极作用吗?——基于国外旅游研究分析  

作　　者：王雨晨 

机构地区：[1]海南大学旅游学院

出　　处：《广西职业师范学院学报》2023年第2期62-69,86,共9页Journal of GuangXi Vocational Normal University

基　　金：彩票公益金资助—中国福利彩票和中国体育彩票、海南大学创新创业学院专项经费支持项目“海南自由贸易港背景下人工智能教育生态系统建设和智慧型人才培养的综合改革与实践”(hdcxcy2022-3)。

摘　　要：消极情绪在部分旅游场景中能够发挥积极作用,但以往国内研究侧重于探讨消极情绪的消极作用,缺乏对其积极作用的辩证剖析。鉴于此,为进一步明晰消极情绪在旅游学中的研究价值,文章系统分析了国外旅游研究相关成果,研究表明:消极情绪是游客旅游体验的重要组成部分,且在不同旅游场景下会产生不同的消极情绪。情绪社会建构理论、规范激活理论以及共情利他理论可以用于剖析不同场景下负面情绪对游客所产生的积极作用。负面情绪能够发挥多种积极作用,例如建构精神意义、促进游客的亲环境行为或亲社会行为、升华旅游体验等,显示出其对个体、环境以及社会的益处。基于研究结果,文章提出拓展特定旅游场景中的消极情绪研究、深化消极情绪发挥积极作用的理论研究以及辩证讨论旅游中的消极情绪发挥作用的机制等建议,为深化国内旅游学中的消极情绪研究提供了借鉴。

关 键 词：消极情绪 积极作用 旅游心理 国外研究 综述 

分 类 号：F590[经济管理—旅游管理] B848[经济管理—产业经济]