服务客户倾心 连续十年“零投诉”——国网凌源市供电公司乌兰白供电所优质服务侧记  

作　　者：陈阳 

机构地区：[1]国网辽宁朝阳供电公司,122000

出　　处：《农村电工》2023年第7期22-22,共1页

摘　　要：国网凌源市供电公司乌兰白供电所秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,全面提升服务质量、服务效率、客户满意度,将管辖区域网格化,“点对点”上门,“零距离”服务。始终把客户满意作为工作目标,打造具备“安全可靠、优质高效、绿色低碳”特征的坚强智能乡村配电网,为城乡经济发展提供优质电力,为村民致富保驾护航,业务“零差错”,各类工单反馈客户满意率100%,连续10年保持“零投诉”。

关 键 词：城乡经济发展 企业宗旨 供电公司 凌源市 供电所 零投诉 客户满意度 零距离 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]