以人为本 温度服务助民健康  

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出  处:《卫生经济研究》2023年第7期F0004-F0004,共1页

摘  要:医院始终致力打造有温度的“人民满意”医院,围绕患者需求,开展以“就医一件事”、“特检一日清”、“全院一张床”、“把车位让给患者”为载体的医疗服务提升工程,为群众创造具有高品质的就医体验。医院门诊、住院患者满意度连续两年获全国公立医院绩效考核满分。内科系统和医学检验中心获评温州市万人双评议最满意处室。

关 键 词:内科系统 就医体验 医院绩效考核 患者需求 医学检验 医疗服务 特检 住院患者满意度 

分 类 号:R197.1[医药卫生—卫生事业管理]

 

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