商业银行“手机Pay”类网络盗刷案件的法律分析及启示  

作　　者：袁敏 周道树 

机构地区：[1]中国工商银行广州分行法律事务部

出　　处：《现代金融导刊》2023年第5期77-80,共4页Modern Finance Guide

摘　　要：近年来,由于线上支付方式的兴起和普及,传统伪卡盗刷纠纷已大为减少,而网络盗刷问题不断凸显,其中,客户因开通“手机Pay”而导致资金被盗转的案件多发,商业银行作为发卡行往往因此面临被诉风险。从相关规定和审判实践来看,法院在处理“手机Pay”类网络盗刷案件时,倾向于通过分配举证责任和设置归责原则,促使银行进一步提高网络金融产品和服务的安全性。因此,商业银行不仅应当积极妥善应诉,也有必要进一步优化业务流程,采取增强身份认证、充分履行通知及风险提示义务等防范措施,最大限度从源头上降低风险发生概率。

关 键 词：商业银行 发卡行 线上支付 身份认证 举证责任 防范措施 手机 盗刷 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]