派单管理系统在急诊绿色通道患者院内转运中的应用及效果评价  

作　　者：朱玲 曹钰[1,2] 林涛 蒋晓莲[1] 高永莉 

机构地区：[1]四川大学华西护理学院/四川大学华西医院急诊科,成都610041 [2]四川大学灾难医学中心,成都610041 [3]护理学四川省重点实验室,成都610041

出　　处：《重庆医学》2023年第14期2218-2222,共5页Chongqing medicine

基　　金：四川省干部保健科研项目基金资助项目(川干研ZH2022-101);四川大学华西护理学科发展专项基金项目(HXHL21023)。

摘　　要：目的探讨基于“互联网+”信息化的派单管理系统在急诊绿色通道患者院内转运中的应用效果。方法选取2021年11月至2022年1月使用信息化派单管理系统后的751例就诊于四川大学华西医院急诊科通过绿色通道送检查患者为观察组,2021年8月使用信息化派单管理系统前的213例就诊于四川大学华西医院急诊科通过绿色通道送检查患者为对照组,比较两组转运时间、设备遗失发生率及医护人员对转运工人工作的满意度。结果信息化派单管理系统使用前后急诊绿色通道患者的性别、年龄、病情的比较,差异无统计学意义,使用信息化派单管理系统后转运时间明显缩短(t=25.57,P<0.05),设备遗失发生率减少(P<0.05),医护人员对转运工人总体满意度由88.69%提升至99.40%。结论基于“互联网+”信息化的派单管理系统的实施,可有效降低转运时间,提高转运效率和转运安全,有助于提升医护人员对转运工人的满意度。

关 键 词：互联网+ 信息化 派单管理系统 急诊绿色通道 转运 

分 类 号：R197.324[医药卫生—卫生事业管理]