破解运营商网格化管理难题  

作　　者：马达 

机构地区：[1]大连交通大学

出　　处：《通信世界》2023年第13期35-38,共4页Communications World

摘　　要：近年来,随着“人口红利”的逐渐消失,运营商的用户总量趋于稳定。在整体市场“蛋糕”不变的情况下,运营商的用户发展如果用时下热门词语来描述,就是“内卷”。特别是国家在放开“携号转网”政策后,用户在各大运营商之间被反复“抢夺”,运营商一线营销能力成为“抢夺”用户的主要能力。在这样的背景下,如何做好市场一线的网格化管理,成为运营商用户规模发展面临的难题之一。

关 键 词：携号转网 营销能力 网格化管理 人口红利 用户总量 运营商 抢夺 

分 类 号：F62[经济管理—产业经济]