旅游纠纷法律问题三则  

作　　者：祝雨晴 

机构地区：[1]北京德恒(苏州)律师事务所

出　　处：《人民调解》2023年第6期44-46,共3页People's Mediation

摘　　要：1旅游团行程开始前,退团游客能否要求全额退费?问:2023年2月,小王报团参加了某旅行社的某地三日游活动,团费4000元。旅行团出发前一周,小王因有紧急工作无法出行,遂联系旅行社要求退团,并要求退款。旅行社表示,小王临时反悔要扣除50%团费作为违约金。小王认为双方并未约定违约金,且自己没有实际出行,所以旅行社应全额退款。那么,谁的主张能得到支持?

关 键 词：旅行社 旅游团 约定违约金 退款 旅行团 旅游纠纷 出行 

分 类 号：F59[经济管理—旅游管理]