基于BSC的旅游服务供应链绩效指标可拓评价  

作　　者：梁平 郑雨婷 

机构地区：[1]湖南工业大学商学院

出　　处：《商场现代化》2023年第16期9-12,共4页

基　　金：湖南省教育厅科学研究项目(项目编号:22C0326)。

摘　　要：旅游业逐渐成为国民经济的重要支柱,合理地评价旅游服务供应链绩效对旅游业持续健康发展至关重要。本文首先构建了新型六维旅游服务供应链绩效评价指标体系;其次,以此为基础,根据可拓基原理和关联函数的可拓优度评价方法,建立了旅游服务供应链绩效指标可拓优度评价模型,并对该模型进行求解;再次,在评价求解过程中运用权值因子判断法对评价指标进行赋权;最后,通过模拟案例验证该方法的可操作性。

关 键 词：旅游服务供应链 绩效评价 平衡计分卡 可拓学 权值因子判断法 

分 类 号：F592.6[经济管理—旅游管理] F274[经济管理—产业经济]