外资品牌在中国履行社会责任的动机与实践——以奔驰为例  

作　　者：汪前 

机构地区：[1]嘉兴学院,浙江嘉兴314001

出　　处：《现代商业》2023年第14期11-14,共4页Modern Business

基　　金：浙江省哲学社会科学研究规划年度项目(20NDJC154YB)。

摘　　要：本文以奔驰在中国的社会责任实践为例,用马斯洛需求层次理论解释外资品牌在中国履行社会责任的动机,并主要从绩效考核指标设置的角度指出履行社会责任的途径:根据战略目标进行规划,通过内部质量管理与服务来满足生存与安全的强制性需求,通过公益事业投资与实践满足归属、尊重与发展的自发性需求,通过企业员工的约束与发展具体履行社会责任,最后以阶段性报告和审计的方式进行总结评价。

关 键 词：社会责任 马斯洛需求层次理论 考核指标设置 奔驰 

分 类 号：F724[经济管理—产业经济]